A entrevistada do GovCast desta terça-feira, 14, é a presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Alana Albuquerque. Entre os temas discutidos, foi destacada a atuação do Procon, a Semana do Consumidor e o programa Rota da Qualidade.
Na Semana do Consumidor, que se iniciou na segunda-feira, 13, o instituto estará atuando com atividades de orientação sobre as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.
“Procuramos garantir o direito dos consumidores e atender as suas necessidades, harmonizando as relações de consumo. Durante esta semana, estaremos indo aos shoppings e ao centro de Rio Branco, orientando comerciantes e consumidores sobre seus direitos e deveres”, relatou.
Também foi apresentado o programa Rota da Qualidade, realizado pelo Procon e pelo Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/AC), que possui abordagem educativa e é intensificado nos períodos que precedem datas comemorativas.
